Столкнулась сегодня с очень неприятной ситуацией. Пришла забирать своего пятилетнего ребенка из садика и он пожаловался на боль в зубе. Первым делом позвонила в регистратуру, где мне сказали,что детский врач приём на сегодня закончила. На мой вопрос к какому врачу можно обратиться получила два номера.

Далее...




Позвонив по первому номеру, где на вопрос могли бы они принять сегодня пятилетнего ребенка получила жесткое: "Нет, не можем". Спросила, что они посоветуют делать в такой ситуации. Совет был довольно интересный: "Терпите".

Позвонила по второму номеру. Спросила могли бы они принять сегодня пятилетнего ребенка, на что мне ответили "Доктор заканчивает прием и у нас еще 2 посетителя,ищите других врачей". Объяснила,что дали только два номера, остальные врачи маленьких детей не лечат. Услышала: "Тогда терпите, мы такая же частная клиника, как и все"

И что же делать в такой ситуации? Не только детям, но и взрослым. Почему нет дежурных врачей? Почему врачи не учитывают время на пациентов с острой зубной болью? Я сама не раз была свидетелем, когда приходили родители с плачущими детьми к докторам и их не хотели принимать. Один раз я сама предлагала врачу, чтоб приняли ребенка, а меня переписали на другое время.

Кто за это отвечает?!

Твитнуть

0