Вход пользователей
Пользователь:

Пароль:

Чужой компьютер

Забыли пароль?

Регистрация
Меню
Разделы

Реклама







Сейчас с нами
197 пользователей онлайн

За сегодня: 0

Уникальных пользователей за последние сутки: 9861

meksi, MONMOON, далее...
Новые участники
tan21 19/07/2018

m0zeratus
19/07/2018
GalinaP 19/07/2018
dmitri59 19/07/2018
Dinja v 50 18/07/2018
vif777 18/07/2018
FiXi 18/07/2018
idanieljan 18/07/2018
Jelena33 17/07/2018
Villy 17/07/2018
Счетчики

Рейтинг@Mail.ru
Реклама




Общество : Глава Circle K: мы никогда бы не подумали, что веганы могут настолько сильно повлиять на нас
Автор: MONMOON в 03/03/2019 07:10:00 (1259 прочтений)


Превращение Statoil в Circle K прошло так же гладко, как и продвигалась карьера Кай Реало в международном концерне. Кажущаяся на первый взгляд складной повседневная жизнь всем известной сети автозаправок и станций обслуживания скрывает в себе множество сложных отношений между людьми и ряд верных и неверных решений, которые влияют как работников, так и на клиентов, пишет Maaleht.

Далее...



Реало начала карьеру в Statoil еще в 2005 году. Сейчас она является директором концерна и главой центрального союза работодателей.




”По сравнению с более ранними временами, жители Эстонии стали относиться к обслуживающему персоналу с большим пониманием. Если еще десять лет тому назад было довольно обычным, что клиент самоутверждается за счет продавца, то теперь мы имеем намного больше положительной обратной связи. Люди понимают, что работа продавца важна и сложна. Как правило, атмосфера на станциях положительная, но, конечно же, случается всякое”, — рассказывает Реало.

Она отмечает, что в 90-х профессия продавца была престижна и хорошо оплачивалась, продавцами работали и люди с высшим образованием, в том числе на Statoil. Сейчас на автозаправках работает, как правило, молодежь, которая только начинает свой карьерный путь и точно не определилась, что делать дальше. ”Так что неизбежно очень много народа приходит на полгода, год, два, и не связывает себя на всю жизнь”, — говорит глава концерна.

”Позитивно то, что молодежь бесстрашна. Если у предыдущих поколений было чувство, что они как обслуживающие клиентов принадлежат низшему слою общества (хотя мы никогда не хотели и не хотим, чтобы у наших работников возникало такое чувство), то у нынешней молодежи такого чувства нет и они более открыты тому, чтобы обслуживать клиентов и решать их проблемы”.

Отвечая на вопрос, почему предприятие раз в год повышает своим работникам зарплаты, Реало говорит, что это часть бизнес-культуры. ”Ревизия зарплат дает работнику уверенность, что ему не надо будет думать, как зайти к начальнику в кабинет и сказать, что ему кажется, что его зарплата больше не соответствует условиям рынка. У нас каждый работник знает, что раз в год происходит ревизия зарплат”.




Говоря о том, что приносит предприятию самую большую прибыль, она отмечает кофе и продукты питания, которые готовятся на месте. ”Что касается здорового питания, то мы никогда бы не подумали, что веганы могут настолько сильно повлиять на нас. Благодаря им у нас расширился ассортимент полезной еды, — рассказывает она. — Сейчас почти в каждой компании есть веган, и если компания шла в Circle K за чем-то вкусным, то бедному вегану нечем было поживиться. Так что мы разработали для них некоторые продукты, которые на самом деле подходят и всем остальным”.




0
Seti
 SETI.ee (2)
Страница: 1-20 
MONMOON
Отправлено: 03/03/2019 12:01  Обновлено: 03/03/2019 12:01
Дата регистрации: 30/07/2013
Из:
Сообщений: 3925
Пользователь активен!
Не знаю, что там у них добавилось для веганов, кроме яблок и морковки, ну и соков.
harly
Отправлено: 05/03/2019 15:25  Обновлено: 05/03/2019 15:25
Смертник
Дата регистрации: 19/08/2015
Из: пятизначный
Сообщений: 60
Цитата:
Сейчас почти в каждой компании есть веган, и если компания шла в Circle K за чем-то вкусным, то бедному вегану нечем было поживиться

"Бедные" веганы больны, их лечить надо, а не стараться угодить. Они как педики, им внимание нужно. Бензина для веганов у вас еще нет? Думаю скоро потребуется.
Страница: 1-20 
Вконтакте
 ВКонтакте (0)
Facebook
 Facebook (0)
Инфо