фото иллюстративное Многие жители Эстонии в последнее время стали получать по почте странное письмо, содержащее серебряную монету и счет размером 840 крон. Письма рассылает фирма Eesti Mündiäri, которая в феврале закрыла магазин на улице Мюнди в Таллинне. На странице в интернете фирма сообщает, что продолжит свою деятельность в новом ключе. Если точнее, то предприятие рассылает письмом серебряную монету, предположительно, стоимостью 840 крон вместе с сертификатом подлинности и счетом. Далее...

В счете указано, что вынужденный клиент может отказаться от монеты в течение 15 дней после ее получения, а если он решит оставить ее себе, то должен оплатить покупку в течение такого же срока.

Кроме того, фирма обещает выслать еще одну монету в течение 30 дней.

Союз защиты прав потребителя получил несколько жалоб в связи с кампанией фирмы Eesti Mündiäri. Люди недовольны тем, что получили по почте нежеланную монету и обязаны вернуть ее ценным письмом за свои деньги.

Кроме того, получателям неясно, кому будет выслана следующая монета: только тем, кто оплатит счет, либо всем вынужденным клиентам.

В Союзе заверили, что получатели нежеланной посылки не обязаны ничего делать с монетой, поскольку Eesti Mündiäri нарушила несколько пунктов Закона о защите прав потребителя.

"Потребитель не обязан платить за монету или волноваться о ее возврате отправителю", - сказала пресс-секретарь Союза защиты прав потребителя Кадри Каукси.


Редактор Бетина Ферман