Фото: Narva Haigla Новый руководитель больницы Нарвы, Юллар Ланно, сообщил, что больница имеет сложности с ограниченностью ресурсов, отставанием в области информационных технологий, устареванием диагностического оборудования и нехваткой персонала, что вызывает у него беспокойство. Однако он также выразил оптимизм относительно возможности решить эти проблемы вместе с сильной командой. Далее...

Почему вы приняли предложение возглавить больницу Нарвы?

Решение возглавить больницу Нарвы было принято в короткие сроки, но оно было тщательно взвешено и основано на нескольких важных факторах. Я посетил множество областных больниц, и картина уровней развития больниц очень разнообразна.

Моей целью является внесение вклада в сферу здравоохранения и содействие дальнейшему развитию и улучшению услуг нарвской больницы. Больница в настоящее время разрабатывает свое новое здание, и на этом этапе можно использовать международные знания по созданию больниц нового поколения.

Мой предыдущий международный опыт и понимание системы здравоохранения помогут мне эффективно решать сложные ситуации. Больница Нарвы является серьезным учреждением, которое обслуживает жителей Нарвы, Нарва-Йыэсуу и Силламяэ, в общей сложности около 78 000 человек. В больнице работает около 700 человек, и управление этой командой требует опыта и знаний.

Я стремлюсь к сотрудничеству и открытому общению со всем персоналом, чтобы вместе достигать лучших результатов. "Шум", вызванный противостоянием между высшим руководством и советом больницы, повлиял на работников, которые выбрали поддержку своего руководства, что было для них понятнее. На самом деле, люди в больнице Нарвы действительно активные, трудолюбивые и готовые к сотрудничеству.

В заключение могу сказать, что я принял решение придти на эту должность, потому что готов ответственно и эффективно управлять командой больницы Нарвы, чтобы вместе поднять больницу на новый уровень в течение следующего десятилетия.


Каковы впечатления от первых дней?

Первая неделя была очень насыщенной работой. Мы встретились как с менеджером по персоналу, так и с другими руководителями администрации. В течение всех дней проходили обсуждения с руководителями клинических подразделений. В середине недели состоялось обсуждение с командой клиники онкологии и гематологии Университетской клиники Тарту, а заключительный аккорд недели поставил концерт женского хора Центральной больницы Восточного Таллинна, посвященный Международному женскому дню.

Основное внимание уделялось бюджету на 2024 год, изучению рабочих процессов, освоению модели принятия управленческих решений и знакомству с людьми.

На следующей неделе меня ждут новые встречи с клиническими подразделениями, а также с сотрудниками лаборатории и аптеки больницы, и с руководителем проекта строительства нового корпуса. Все это займет около двух недель для обеспечения бесперебойной работы организации. К концу этого месяца необходимо представить отчет о деятельности за 2023 год совету, так что работы предостаточно.



Какие сейчас самые большие проблемы больницы Нарва?

Нарвская больница сталкивается с рядом проблем, включая ограниченность ресурсов, отставание в области информационных технологий, устаревание диагностического оборудования и нехватку персонала.

Эти проблемы влияют как на качество услуг для пациентов, так и на удовлетворенность работы персонала, что вызывает у меня беспокойство. Список задач велик, и необходимо принимать правильные решения.

Моя цель - найти решения для преодоления этих проблем. В моем фокусе, какие инвестиции реализовать в ближайшие годы и как одновременно увеличить долю современного оборудования, подготовку и мотивацию кадров.

Важно создать сильную команду, которая будет работать вместе над решением этих проблем, сосредоточив внимание на обеспечении пациентов наилучшим возможным лечением и уходом.

Хотя задачи могут быть сложными, я оптимистичен и посвящен тому, чтобы вместе мы могли найти и реализовать устойчивые решения.


Конфликт между предыдущим руководителем и городскими властями возник из-за использования денег. На чем вы основываете свои решения в этом аспекте?

Понятно, что финансовая дисциплина и решения о расходовании средств предыдущего руководителя могли вызвать опасения относительно финансового состояния больницы и свободы управления. Моим приоритетом является создание прозрачной и ответственной системы использования средств, которая обеспечивает финансовую устойчивость больницы и соответствует всем этическим стандартам. Я уже достиг этого на руководящих должностях в различных учреждениях.

Поскольку город Нарва является владельцем больницы, я готов работать с муниципальными служащими и другими заинтересованными сторонами, чтобы найти решения и гарантировать, что ресурсы больницы используются наилучшим образом. После встречи со всеми членами совета я полностью уверен в успехе этого.

Моя стратегия управления сосредоточена на эффективном планировании и управлении ресурсами, а также на обеспечении прозрачной отчетности, чтобы создать доверительную и ответственную финансовую культуру в больнице, как это было в Институте судебной экспертизы Эстонии и в Департаменте здравоохранения.


Каковы сильные стороны больницы?

Больница Нарва обладает рядом сильных сторон, которые помогают ей выполнять свою важную роль в предоставлении медицинских услуг сообществу. Больница предлагает высококачественные медицинские услуги, охватывающие различные специализации и позволяющие пациентам получать необходимое лечение и уход на месте.

Персонал больницы предан своему делу и имеет большой опыт, предоставляя пациентам не только медицинскую помощь, но и эмпатию и поддержку в трудной ситуации. Сотрудники очень мотивированы к самосовершенствованию наряду с коллегами из других эстонских больниц и к изучению государственного языка.

В ближайшие годы больница получит инвестиции в современные условия работы, медицинскую технологию и оборудование, что позволит проводить быструю и точную диагностику и эффективное лечение.

Кроме того, больница тесно связана с сообществом и имеет широкую поддержку и доверие от местных жителей, что способствует ее устойчивости и развитию. С моей стороны, я могу предложить хорошие рабочие контакты для развития и поддержки работы больницы, будучи долгое время рядом с решающими лицами государственного управления.


В каком направлении должна развиваться больница Нарва в долгосрочной перспективе?

Моё видение будущего больницы Нарва охватывает несколько важных областей, которые помогут обеспечить её устойчивое развитие и способность предоставлять качественные медицинские услуги сообществу. В будущем больница Нарва должна инвестировать в медицинскую технологию нового поколения и цифровые решения, позволяющие улучшить диагностику, лечение и мониторинг пациентов.

Видно, что до сих пор второстепенное внимание уделялось профилактике. Важно направить больше ресурсов на продвижение здоровья и профилактическую медицину, чтобы помочь снизить частоту заболеваний и улучшить общее здоровье и благополучие сообщества. Больница может сделать это через активное участие в школьном здравоохранении.

Нарвская больница должна продолжать развивать пациентоориентированный подход, который включает в себя точную диагностику, индивидуальные планы лечения, увеличение участия пациентов и их семей, а также сильную поддержку психологического и социального благополучия.

Очень важно способствовать образованию в области медицины и научным исследованиям в сотрудничестве с высшими медицинскими учебными заведениями, Тартуским университетом и Таллинским техническим университетом, создавая стратегические партнерства, которые позволяют персоналу постоянно повышать свои знания и навыки. Также больница Нарва может находиться на одном уровне в международном общении, как, например, региональные больницы.


narvahaigla.ee