SETI.ee - Ваши письма - Важно

Важно : Ваши письма

Автор: Ganzelis в 07/09/2008 07:10:00 (3158 прочтений)

Здравствуйте!
У меня возникла проблема. Я купила ноутбук в рассрочку и он через месяц сломался. Ну нечего делать, отнесла в ремонт. Мне сказали, что он будет готов где-то через 2 недели. Прихожу через 2 недели - компьютер ещё в ремонте. Продавец позвонил в фирму, которая ремонтирует компьютер. Там его даже ещё и не смотрели, сказали ещё через 2 недели. Прихожу через через месяц после того, как отдала компьютер и мне говорят, что он не готов и его ещё не прислали ждут какую-то деталь. Через 2 дня позвонили из магазина и сказали, что надо заменить клавиатуру и это будет стоить 1200 кр, спросили устраивает меня или нет. Я конечно согласилась в надежде увидеть свой компьютер побыстрее. Продавец сказал, что компьютер будет готов ещё через 2 недели. Прошло и это время. Позвонила и мне опять сказали, что он не готов, чтобы я ждала ещё 2-3 недели! Имею ли я право попросить заменить товар или должна ждать пока его сделают? И вообще какие права имеет покупатель в такой ситуации? Можно ли что-то просить или требовать?
Может быть кто-то сталкивался с такой ситуацией и может помочь!

Прислала Memory.

Далее...

Ждем Ваших писем. Присылайте их сюда >>>

SETI.ee ()
ВКонтакте (0)
Facebook (0)

	<a href='https://server1.seti.ee/www/delivery/ck.php?n=a1cb636b' target='_blank'><img src='https://server1.seti.ee/www/delivery/avw.php?zoneid=11&n=a1cb636b&ct0={clickurl_enc}' border='0' alt='' /></a>