Оформила АТКО и... Сильно пожалела. Похоже, что аферисты. Лисы Алисы и Базилио. Деньги забрали, и всё... ПОДВИСЛО! Я не могу пользоваться их услугами.:) Много дней звонила-писала... В итоге ответили, что только в течение 6-ти дней можно что-либо предпринять... То есть пока МОЖНО было что-то изменить... Туда-сюда посылали. А теперь... Прямым текстом:"НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! Нас не касается!"
Чтоб понятнее. В ПРИЗМЕ купила карту АТКО, и там же всё оформила. Мне нужно, чтобы ездить на дачу - ближе к Нарва-Йыэсуу. Заплатила 17 евро. Через несколько дней сажусь в автобус - протягиваю карту водителю. Он:"Она НЕ ЧИТАЕТСЯ. Что-то не так!" КАК НЕ ТАК???
В итоге водитель мне потом говорит:"А у Вас карта для ГОРОДА. А это - ПРИГОРОД. Позвоните им - переделают Ваши деньги на карте на ПРИГОРОД." Звоню... Мне:"Напишите на е-адрес ... Объясните ситуацию. Написала в тот же день, объяснила. Мне длинный ответ, мол... Пишите такое и такое заявления. Цифровые подписи ставьте. Если что не так - приходите к нам в офис В ТАЛЛИННЕ...
Ответила, мол, живу в Нарве. Если вопрос не решить - верните МОИ деньги, и всё. На этом сотрудничество закончится. 2 дня тишины... Сегодня ПОЗВОНИЛА опять, а мне:"Только в течение первых 6-ти дней что-то можно изменить. А у Вас прошло уже больше. Значит, мы никакого отношения к Вашей проблеме не имеем! Требуйте возврат С ПРИЗМЫ!" ??? Я не буду это делать. Это мои бывшие коллеги. Я попробую дойти до начальства АТКО. Если и они пошлют... Я просто ПОДАРЮ свою карту. Да, поимеют ОНИ... Но пусть останется на их совести. Воровство их однажды вернётся им убытком. Серьёзным.
ЕСли б знала... Никогда бы с ними не связалась.
Мне - хороший урок.
P.S. Про первых 6 дней не было прежде речи. Да и в любой сфере услуг... 14 дней. Вобщем, одни странности. Приближается сезон дач... Люди, будьте осторожнее. Покупая АТКО, оформляя... Берите чеки и ВСЁ проверяйте СРАЗУ! Если что - звоните и ТРЕБУЙТЕ! Забирают, но ни за что не отвечают.