Меня поражает ВАШЕ отношение к клиенту. Проблемма такая, ВАШ Робот с телефона 123 разослал рассылку нестройки телефона на интернет, и моя внучка 11 лет видно выполнила все рекомендуемые установки!!! В результате у меня счёт на 226 евро!!! И главное ваш оператор рекомендует удалить настройки с её телефона, через самообслуживание я сделать ничего не могу, сегодня я влезу в её телефон, завтра почитаю её личный дневник??? Тоже посоветуете??? Самое интересное у меня лемит 1001 крона, сейчас 67 евро. Почему счёт на 226 евро????? Или ВАМ всё пофиг!!!! Я попробую ещё обратится в коммисию по защите прав потребителя, Считаю данную ситуацию со счетом ненормальной!!! Счёт конечно оплачу!!!! Но считаю с ВАШЕЙ стороны обман,а точнее-расчёт на не понятие ребёнком всей ответствености за пользование данной услугой, теперь ребёнок наказан, полностью лишон пользованием телефоном, причём не без ВАшей помощи!
У меня только у одного такие проблемы?????
Сергей