Вход пользователей
Пользователь:

Пароль:

Чужой компьютер

Забыли пароль?

Регистрация
Новостное меню
Меню
Разделы

Реклама











Сейчас с нами
110 пользователей онлайн

За сегодня: 0

Уникальных пользователей за последние сутки: 11225

далее...
Счетчики

Top.Mail.Ru
Новости наших читателей
Автор : Машенька
ID статьи : 11176
Аудитория : Default
Версия 3.00
Дата публикации: 22/12/2017 16:00:00
Прочтений : 5133


С недавних пор, по определенным обстоятельствам, вынуждена пользоваться услугой по перевозке пассажиров автобусами фирмы AS ATKO. Желаю оставить свой отзыв.

Далее...



Итак, уже после третьей поездки по городу (в этом году) я недоумеваю. С каждой поездкой росло возмущение. Чего оно касается:

1. Отсутствие в салоне автобуса карты последовательности маршрута с названиями пунктов остановок!

На этот вопрос, водитель ответил, мол у бабушек спросить всегда можно. А об иностранцах кто-нибудь подумал, как они должны справляться об этом у наших пенсионеров, которых в автобусе большинство? Или они все резко стали знать английский, эстонский? Дальше, почему человек должен обращаться к людям, контачить с ними, например, в зимнее время, когда полно вирусов? Это негигиенично. Особенно для будущих мам.

2. Почему не озвучиваются названия текущих остановок и следующих, а также нюансов поездки?

Свежая ситуация, когда именно по вопросу, "а куда сейчас автобус повернет?" (это особо касается 8 маршрута), дама в возрасте, рискуя здоровьем, вынуждена пропихиваться во время движения транспорта к кабине водителя, чтобы получить ответ на свой вопрос! Так откровенно плевать на людей за их же деньги не лезет ни в какие ворота! А еще Европой себя считаем! Даже в России соблюдается сервис подобного рода.

3. Отсутствие указателей мест для мам с детьми.

К сожалению, эта проблема стоит из-за того, что на практике практически никто из сидящих не уступает мест маленьким детям и беременным женщинам, жизнь которых всегда была и будет в приоритете. А не жизнь пенсионера, простите за цинизм, но это так. В итоге дети, стоя во время движения в переполненном автобусе, чуть ли не бьются зубами, головами о металлические детали салона автобуса. Их толкают и зажимают. А если ты в положении, то всем, и мужчинам кстати тоже, наплевать, что у тебя элементарно может быть головокружение, либо толкнет тебя кто-то, пусть и не нарочно. По опыту говорю, вынашиваю третьего ребенка. Сколько ни ездила, всем плевать, что стоять в положении во время движения автобуса крайне не комфортно и опасно. За крайне редким исключением встречаются доброжелательные люди. Должно быть железное правило - места для мам с детьми. Зашли "такие" — автоматом встал и место отдал. Оно для "них" и оно должно быть указано в автобусе тем или иным способом. Неужели сложно оставить возле пары кресел подобную наклейку с информацией, как было раньше?

Прошу подсказать, куда можно обратиться, чтобы деятельно повлиять на сервис данной фирмы!

AS ATKO не уважает и не бережет своих клиентов, а также позорит наш город перед гостями!

0
Seti
 SETI.ee (8)
Страница: 1-20 
java4ka
Отправлено: 22/12/2017 16:19  Обновлено: 22/12/2017 16:19
Дата регистрации: 07/08/2007
Из:
Сообщений: -1
Дельная статься. Все пункты поддерживаю.
PIKAPIK
Отправлено: 22/12/2017 17:37  Обновлено: 22/12/2017 17:37
Дата регистрации: 03/10/2015
Из:
Сообщений: -1
В очередной раз советую писать жалобу в Таллинн. inga.treilmann@atko.ee - Инга Трейлманн, директор по персоналу.
gogin
Отправлено: 22/12/2017 18:14  Обновлено: 22/12/2017 18:14
Штрафник
Дата регистрации: 19/06/2007
Из:
Сообщений: -3
Вообще ужасно что твориться в городе -
- неожиданно зимой выпадает снег, не предупредит
управу...
- только ленивый не жалуется на фирму AS ATKO, а
управа не замечает...
- "море" жалоб на парковки на газонах, похоже не
хватает "специалистов", извиняюсь, они уже стали
все "старшими специалистами" ....
- запущенные объекты недвижимости, проданные по
хитрым договорам, виновных нет...
Когда начнут работать чиновники, или они берут пример с депутатов !?
Levi4ev
Отправлено: 22/12/2017 20:31  Обновлено: 22/12/2017 20:31
Дата регистрации: 20/08/2004
Из:
Сообщений: -9
всё так. и ещё можно много всего написать о недобросовестности верхушки этой фирмы
Бан
Отправлено: 23/12/2017 19:41  Обновлено: 23/12/2017 19:41
Дата регистрации: 13/01/2017
Из:
Сообщений: -1
Не много не понятно зачем даме(пропихиваться во время движения транспорта к кабине водителя)?
Наверное задать очередной тупой вопрос по Герасимова или по Йоала.Не однократно был свидителем таких вопросов,хотя у водителя и доп.табличка стоит да в расписании написано.
Князь Тьмы
Отправлено: 27/12/2017 20:06  Обновлено: 27/12/2017 20:06
Смертник
Дата регистрации: 22/03/2005
Из: Преисподней
Сообщений: -18
Цитата:
маленьким детям и беременным женщинам, жизнь которых всегда была и будет в приоритете
Твои дети - твои проблемы, а не посторонних больных пенсионеров, да пусть даже просто уставших взрослых.
Reliable
Отправлено: 01/01/2018 21:27  Обновлено: 01/01/2018 21:27
Дата регистрации: 10/07/2016
Из: Житель Эстонии
Сообщений: -1
Первое.Согласна с автором. Раньше было намного лучше. Почему бы не посоветоваться с теми, кто работал на такой работе до этого развала..
Второе. По поводу 8 маршрута. Неужели водителю трудно объявить на остановке у бывшего рынка, куда дальше пойдет автобус.Ему не трудно, а пассажирам важно.
Третье. Маленьким детям действительно ьрудно в автобусе - их и отталкивают и зажимают и вообще на них почти не обращают внимания.
Четвертое. Всегда еду и удивляюсь - почему не объявляются остановки? Да местные знают, а как быть приезжим?
anat
Отправлено: 18/01/2018 06:57  Обновлено: 18/01/2018 06:57
Дата регистрации: 09/01/2008
Из:
Сообщений: -4
В нарве поездка на такси (3 чел) дешевле чем на автобусе, и привезут прямо к подезду, абсурд!? Но это правда.
Страница: 1-20 
Вконтакте
 ВКонтакте (0)
Facebook
 Facebook (0)
Мировые новости