Вход пользователей
Пользователь:

Пароль:

Чужой компьютер

Забыли пароль?

Регистрация
Меню
Разделы

Реклама











Сейчас с нами
374 пользователей онлайн

За сегодня: 0

Уникальных пользователей за последние сутки: 11343

далее...
Счетчики

Top.Mail.Ru
Реклама




Разное : Необходима помощь!!!
Автор: UFFO в 07/03/2006 15:30:00 (1547 прочтений)



Здравствуйте, дорогие Сети!

Пишу Вам , потому что необходима помощь, совет, чтобы разобраться в сложившейся ситуации ...

15 января я уехала на ПМЖ за границу, необходимо было покупать билет туда-обратно, чтобы не возникло проблем на границе ... Но дело не в этом, а в моих билетах ...
Пару дней назад я обратилась в турфрму, в которой заказывала билеты, с просьбой аннулировать мои обратные билеты.
Вышло так, что я не уточнила денежный вопрос в первом же письме, и написала вновь в фирму, чтобы мне вернули деньги за оплаченный мной билеты ... на что мне сказали, "без билетов не можем вернуть деньги ... надо их выслать в Эстонию. Я в этот же день собираюсь, как они и просили выслать билеты .. чуть позже приходит по электронной почте письмо, что не могут вернуть деньги ... хотя в тот момент, когда я бронировала, консультант в фирме сказала, что "вдруг, если я захочу их аннулировать, то без проблем, что штраф около 900 крон и остальные деньги Ваши"... а теперь мне не хотят возвращать ни цента ... обидно и некрасиво, что так нечестно обошлись со мной...

Скажите, пожалуйста что я могу предпринять и как могу вернуть деньги за билет? Всё же, я предупредила фирму о том, что я не лечу заранее, за полтора месяца, и авиакампания ничего не теряет... только я остаюсь ни с чем.

Если кто-то знает, как поступить в этой ситуации, помогите!!!

Liisa


0
Seti
 SETI.ee ()
Вконтакте
 ВКонтакте (0)
Facebook
 Facebook (0)
Мировые новости